eCoopertec – Fortaleza

Mais que um em cada seis casamentos acontecem entre pessoas que se conheceram na internet.  Se tanta gente está procurando companhia nas redes sociais, pode ter certeza de que estão procurando muitas outras coisas também. O marketing nas mídias sociais passou de opção para necessidade para que empresas garantam sua competitividade.

As grandes corporações têm usado esse canal para divulgar suas marcas, melhorar a comunicação com consumidores, conquistar a confiança dos clientes e até melhorar seus produtos. Seguindo algumas regras básicas, qualquer empresa pode se dar bem nas redes sociais. O portal norte-americano para pequenas empresas Inc.com conta como quatro casos de grandes promoções nas mídias sociais deram certo. Aliando conteúdo com autenticidade, essas empresas conquistaram milhares de clientes com ideias simples e perfeitamente executáveis para qualquer empreendedor.

Relacionamentos

As mídias sociais existem para criar relacionamentos. Portanto, aborde essa ferramenta da maneira correta. Sua empresa está lá para se relacionar e comunicar. Por esse motivo, não foque exclusivamente nas vendas, pois isso pode espantar seu público-alvo. Em vez disso, ofereça algo de valor e passe uma mensagem verdadeira e consistente. É isso que vai criar a fidelidade que você quer dos seus clientes. Confira a seguir quatro maneiras de fazer isso.

1. Chame a atenção para sua marca lançando um jogo virtual ou competição
Um jogo que incentivava clientes a mandar fotos de si mesmos em lugares inusitados usando o tênis da marca Naughty Monkey foi a maneira que a empresa encontrou de atrair milhares de seguidores no Facebook. O conceito da campanha era simples: “Por onde seu Naughty Monkey andou?” Consumidores que já tinham o produto se engajaram, e aqueles que não conheciam foram estimulados a comprar um.

2. Atraia tráfego a sua rede social com brindes
As pessoas adoram coisas de graça. A empresa de edição de imagens ScanDigital criou uma campanha extremamente bem-sucedida no Facebook, usando a velha brincadeira de detectar as diferenças entre duas fotos aparentemente iguais. Quem acertasse todas elas primeiro ganhava um vale-compra de US$ 25.  O resultado: centenas de novos seguidores. Uma ideia semelhante teve a fabricante de bebidas VeeV Vodka, que deu dezenas se bolsas a pessoas que publicassem fotos bebendo o seu produto.

3. Aumente a fidelidade dos clientes dando a eles participação na sua empresa
Em uma campanha que deu excelentes resultados, a empresa Vitamin Water decidiu perguntar a seus seguidores nas redes sociais qual seria o melhor nome e embalagem para um novo sabor de água aromatizada a ser lançado. Milhões de pessoas participaram, e quando o produto foi lançado, já havia uma legião de consumidores esperando para provar.

4. Seja diferente se alinhando com uma causa nobre
Ser socialmente responsável é bom para a imagem de qualquer empresa, e nas redes sociais essas iniciativas têm mais capacidade de mobilização. O exemplo nesse caso é do fabricante de calçados Toms Shoes. A empresa adotou a política de doar um par de calçados para uma criança em um país em desenvolvimento para cada par de sapatos vendido. O fato de engajar cada cliente em uma boa ação estimula outros a fazer o mesmo e cria uma corrente de novos consumidores.

Essas ideias são exemplos norte-americanos para negócios específicos. Cada empreendedor, de acordo com o seu tipo de negócio e tamanho, deve buscar uma alternativa adequada a seu produto ou serviço. Mas lembre-se da regra mais importante das redes sociais, que funciona para qualquer ramo: se você tem algo que acha interessante o suficiente para dividir com seus amigos, provavelmente seus clientes também vão gostar.

O documento abaixo é um modelo de Plano de Negócios para empresas na internet, bem completo e que pode ajudar qualquer empresa nascente que pensa em trabalhar na internet

O planejamento é fundamental em todas as áreas e no e-commerce não é diferente.

Léo Braga

A filial comemora seu grande crescimento no último semestre. Todos os explêndidos resultados que conseguimos até agora, são provas de que quando a vontade encontra as ferramentas necessárias, resultados aparecem. E para premiar todos os empreendedores que trabalham foi lançada uma relação de metas e bônus para aqueles que conseguirem os resultados determinados. As premiações variam de um jantar, passando por Tv’s lcd de 32″, e até mesmo uma viagem com acompanhante para conhecer Buenos Aires na Argentina.

Mas lembre-se sempre:

Resultado só vem antes de trabalho no dicionário!

Participe e concorra!



As vendas no comércio eletrônico brasileiro aumentaram 40% em relação ao mesmo período do ano anterior, atingindo um faturamento de R$ 6,7 bilhões, conforme dados divulgados pela consultoria e-bit, na 22ª Edição do Relatório Web Shoppers. Neste valor não estão inclusas as vendas de veículos, passagens aéreas e leilões virtuais.

Com a Copa do Mundo as lojas virtuais venderam mais TVs de tela plana e artigos esportivos, auxiliando no aumento do ticket médio para R$ 379, 17% maior que em 2009.

“Livros e Assinaturas de Revistas e Jornais” continuam sendo os mais vendidos no e-commerce, seguido da categoria de “Eletrodomésticos”, “Saúde, Beleza e Medicamentos”, “Informática” e “Eletrônicos”. 18% das vendas do período analisado foram feitas às vésperas das datas comemorativas mais movimentadas do semestre: o Dia das Mães e o Dia dos Namorados.

Dos e-consumidores que fizeram uma compra pela net proveniente de redes sociais 55% são mulheres, sendo a categoria preferida “Moda e Acessórios”, com cerca de 20% do volume transacional. A média de idade das pessoas que compram pelas redes sociais é de 34 anos, 7 anos mais jovens que a média do mercado.

O Brasil chegou a 20 milhões de consumidores online, que realizaram pelo menos uma compra na web em 2010. Até final do ano devem ser 23 milhões de e-consumidores.

Com estas informações, a previsão feita pela empresa é que o setor movimente R$ 14,3 bilhões este ano, 35% a mais que o ano anterior.

Uma menina de 7 anos de idade vai passar férias na Disney World com a mãe, nos Estados Unidos, depois de conseguir quase US$ 2 mil vendendo limonada em uma barraquinha.

No último dia 29 de julho, Julie Murphy montou sua barraquinha ajudada pela mãe, Maria, em um festival de artes em Portland. A barraquinha, entretanto, foi interditada por autoridades sanitárias do condado de Multnomah, porque a menina não tinha licença para operar como restaurante.

Os fiscais afirmaram que a licença custava US$ 120 (cerca de R$ 210) e advertiram que se ela se recusasse a suspender as vendas, a multa seria de US$ 500 (cerca de R$ 870).

O copo de limonada estava sendo vendido por Julie a US$ 0,50 (R$ 0,87).

Segundo informações do jornal local The Oregonian, alguns visitantes do festival sugeriram que ela distribuísse a bebida em troca de doações, mas os fiscais não aceitaram a proposta, e a menina acabou deixando o local às lágrimas.

O caso causou comoção entre os americanos, despertando um debate na internet e gerando críticas ao excesso de burocracia.

Na quinta-feira passada, a menina, que mora em um subúrbio de Portland, recebeu um pedido de desculpas oficial do condado pelo ocorrido.

O diretor do conselho administrativo do condado, Jeff Cogen, declarou à imprensa americana: “Há uma razão para as leis existirem”, mas “uma menina de 7 anos de idade vendendo limonada em uma barraquinha não equivale a um adulto vendendo burritos em uma carrocinha”.

Cogen afirmou ainda que a venda de limonada por crianças em frente de suas casas é uma tradição americana, lembrando que ele vendia limonada quando pequeno e seus filhos o fazem até hoje.

Com a notoriedade do caso, Julie foi procurada por estações de rádio e TV locais. Uma dessas estações de TV e uma loja de pneus patrocinaram uma nova barraquinha para a menina vender limonada durante uma tarde.

Ao todo, Julie conseguiu US$ 1.838,31 (cerca de R$ 3.220) com a venda da bebida, e decidiu usar o dinheiro para passar férias na Disney com sua mãe, no fim do mês.

“A gente aprecia muito o que todo mundo fez”, disse sua mãe, Maria Fife ao The Oregonian.

“Ela abriu sua barraquinha de limonada, teve uma boa experiência, e isso é tudo o que ela queria, em primeiro lugar. E ela também conheceu algumas pessoas bastante legais.”

A última reunião de negócios da filial Fortaleza, foi um verdadeiro sucesso. Contando com 50 empreendedores, o evento foi realiado no Blue Tree Hotel na capital as 19:30 do último dia 02 de Agosto. Foram difundidas as vertentes que a cooperativa atua e novos negócios foram feitos. Seguem fotos do evento:

Já está no ar a edição de julho da revista Cooperação, que traz, entre outras novidades, todos os detalhes do Prêmio Top of Business 2010 com uma entrevista da presidente Deomari Fragosofalando sobre a importância do Prêmio para a empresa. Veja também uma matéria sobre a era do Buzz Marketing ou marketing de relacionamento que está cada vez mais presente nas empresas. A seção Sucesso Cooperado traz ainda a história de Abnorah Nunes, mais umexemplo de vitória dos nossos cooperados. E ainda, uma matéria especial sobre o a ferramenta Google Adsense, seus benefícios e como utilizar.

Não perca! A revista COOPERAÇÃO de Julho está cheia de novidades para você que se interessa pelo mundo do e-commerce e do empreendedorismo. Acesse já!