eCoopertec – Fortaleza

Sem divulgar sua empresa ela cai no esquecimento.

Quanto mais conhecida sua marca se tornar, mais fácil será na hora de vender seus produtos e serviços. É importante ser lembrado pelo cliente na hora que ele precisar o que você oferece.

A internet é atualmente um importante veículo de comunicação, permitindo às empresas melhorar seu posicionamento e gerar maior visibilidade. Existem inúmeras maneiras de tornar-se conhecido na internet:

Use ferramentas de mídia social

O uso de ferramentas como Orkut, Facebook e Twitter aumenta a cada dia e oferece às empresas uma forma eficiente de gerar interação com seus clientes. Outro ponto importante é que elas permitem que você encontre pessoas com os mesmo interesses que você. É possível entrar em contato com pessoas que você não alcançaria com um post em blog ou ainda por e-mail.

Além disso as redes sociais são ótimas para divulgação de produtos, serviços ou ainda idéias. Envie imagens para o Flickr, compartilhe arquivos no Facebook, ou ainda vídeos de seus produtos no Youtube. Indiferente de onde você colocar seu conteúdo, há uma grande probabilidade de serem visualizados por milhões de pessoas. Caso seus produtos possam ser vistos somente através de seu website, muitas pessoas podem não chegar a vê-los.

Otimização de website

Otimizar seu website para que esteja nas primeiras páginas dos buscadores como Google, Yahoo e Bing traz resultados bem favoráveis. Pesquisas recentes apontam um volume mensal de aproximadamente 104 bilhões de buscas realizadas nestes mecanismos de pesquisa.

Escreva artigos

Através de um blog é possível compartilhar novidades, fotos, lançar novos produtos, promoções e ainda criar novas parcerias. É uma ótima ferramenta para manter relacionamento com seus clientes, fornecedores e amigos. Mantenha um contato direto com seu público, gere conteúdo para agregar valor para o que você vende, apresente novas maneiras de utilizar seus produtos, gere expectativa sobre seus novos projetos.

Um blog também é extremamente importante na hora de indexar conteúdo nos mecanismos de pesquisa, melhora seu posicionamento e atrai novos usuários e possíveis clientes para seu website.

Comente em fóruns e blogs

Comentar em fóruns relacionados ao seu ramo de negócio é uma ótima forma de tornar-se conhecido, especialmente quando você agrega valor ao tópico em questão.

Faça referências para seu website e seu blog, incluindo comentários como:

• “Ótimo artigo, você pode ver em ação em XYZ.”
• “Uma solução para este problema pode ser o uso de um sistema como o XYZ.”
• “ABC possui uma solução similar em XYZ, que compensa a falta da funcionalidade X.”

A idéia fundamental é mostrar as pessoas opções que resolvem ou completam o tópico em discussão. Isso aumenta a relevância do seu site em buscadores, melhorando o posicionamento nas pesquisas.

Newsletter

O e-mail marketing é uma ótima maneira de manter um contato direto com os internautas cadastrados no seu banco de dados. Crie informativos semanais com textos interessantes e relevantes, e aponte estes links para o seu website. Preocupe-se em trabalhar um título empolgante e um conteúdo adequado, para que o número de visualizações e cliques na campanha seja positivo.

Faça o monitoramento constante destas campanhas, descubra quais os pontos estão trazendo maior retorno, para poder melhorar cada vez mais a sua newsletter e oferecer ao usuário o que ele ele realmente quer.

Assinatura em E-mail

Você já parou pra pensar quantos e-mails você envia por semana? Somando e-mails novos, encaminhados e respondidos é um número considerável.

Aproveite que muitos clientes de e-mail como Thunderbird, Outlook ou ainda webmail oferecem a opção de anexar uma assinatura personalizada e faça propaganda da sua empresa, seu website, promoções ou ainda produtos novos.

Pequenos negócios de comércio eletrônico devem crescer 40% neste ano

O comércio eletrônico – também conhecido como comércio virtual ou digital – deverá fechar 2010 com faturamento superior em 40% em relação a 2009, quando o setor faturou em torno de R$ 10 bilhões. A previsão é da Câmara Brasileira de Comércio Eletrônico ( www.camara-e.net ), que credita cerca de 20% do total faturado ou R$ 2 bilhões às vendas virtuais realizadas por micro, pequenas e médias empresas no ano passado.

“Esperamos que todo o bolo cresça 40% e os 20% relativos aos negócios virtuais das micro, pequenas e médias empresas também deverão crescer 40%”, afirma Gerson Rolim, diretor executivo da Camara-e.net, entidade que congrega 150 associados de todos os setores e segmentos de mercado no país. A maioria das empresas praticantes do comércio eletrônico está nas regiões Sul e Sudeste. Na Região Nordeste, há predominância das grandes redes varejistas nessa modalidade comercial, informa Rolim.

O uso de plataformas digitais é crescente no país para vários fins, entre eles, o comércio eletrônico, segundo pesquisas secundárias de mercado. No caso das MPE, elas usam os meios virtuais mais para pesquisar preços, produtos, serviços e fornecedores do que para comprar e vender, segundo tais pesquisas. No País ainda existe grande parcela da população e de empresas excluídas do acesso ao mundo digital. Esse seria um dos motivos da pouca adesão ao comércio eletrônico, até o momento, de acordo com essas fontes informais.

Sebrae e comércio eletrônico

Há quase dois anos, o Sebrae patrocina o circuito nacional de palestras, denominado MPE Net, uma iniciativa da Camara-e.net, que também conta com instituições financeiras como parceiras. O objetivo das palestras é levar informações e conhecimentos sobre ferramentas tecnológicas e comércio eletrônico para empresários de pequeno porte de diversas regiões do país. Na programação deste ano consta o total de 24 palestras, que estão sendo realizadas em 14 estados, cujo público estimado é de 6 mil empresários.

“Buscamos criar a cultura de comércio eletrônico junto aos empresários, que estão a frente das MPE. Grande parte deles é usuário da internet, mas ainda não compra e vende virtualmente seus produtos e serviços”, explica Carlos Alberto Santos, diretor-técnico do Sebrae.

“Os temas segurança e certificação digital precisam ficar bastante claros para eles, pois ainda há muito desconfiança em relação aos negócios virtuais. A transação eletrônica tem de ser segura tanto para o comerciante como para o cliente”, afirma Wang Hsiu Ching, gerente da Unidade de Acesso a Mercados do Sebrae.

Outra ação do Sebrae em relação a esse tema é a Bolsa de Negócios, uma ferramenta eletrônica de aproximação entre empresas. Elas publicam o que estão comprando e vendendo e o sistema gera um cruzamento automático de dados. A Bolsa de Negócios do Sebrae atua nos setores de agronegócios, comércio, indústria e serviços. Em março deste ano, mais de 10 mil empresas estavam utilizando essa ferramenta.

A logística do comércio eletrônico é bastante diferente do comércio presencial ou convencional, segundo a publicação ‘A Internet como ferramenta de negócios’, do Sebrae no Estado do Rio de Janeiro. Nesse caso, não basta ter ótimos site, produto/serviço e bons preços. É preciso implantar um sistema de logística mais complexo, que envolve armazenagem, transporte e excelente serviço de entrega, diz a publicação.